什么是SA8000社会责任管理体系
SA8000是社会责任国际组织SAI根据国际劳工组织公约，多边人权宣言和联合国公约制定的，涵盖行业和企业规范，它创建了一个衡量社会责任的共同语言，是全球首个可作为第三方认证的道德规范国际标准。它适用于世界各地，任何行业）不同规模的公司，与ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管理体系一样，是第一个在社会责任领域可以用于审核和第三方认证的国际标准。
SA8000是社会责任国际组织SAI根据国际劳工组织公约，多边人权宣言和联合国公约制定的，涵盖行业和企业规范，它创建了一个衡量社会责任的共同语言，是全球首个可作为第三方认证的道德规范国际标准。这是第一个全球公认的可用于认证的社会责任标准。它适用于世界各地，任何行业）不同规模的公司，与ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管理体系一样，是第一个在社会责任领域可以用于审核和第三方认证的国际标准。SA8000基于国际劳工组织，世界人权宣言和联合国儿童权利公约的约定。该标准解决各种各样的问题，包括童工，强迫劳动，健康与安全，结社自由和集体谈判权，歧视，纪律常规，工作时间，报酬，以及管理体系如供应链监控系统，外部沟通以及其他政策
SA8000是一个自愿性社会责任标准，表明您对人性化的工作环境的承诺，并代表负责任的生产。坚持遵守该标准将有助于降低风险，提高您的工厂和品牌的声誉，满足客户的要求，改善与供应商的关系，创造更好的劳动条件和更安全的工作环境，并为合乎道德的采购决策提供明确和可信的保证。
SA8000与ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样）皆为一套可被第三方认证机构审核的国际标准.它主要关注的是人）而不是产品和环境.SA8000只有一个国际统一认证机构SAI(Social Accountability International)）即社会责任国际.
SA8000认证一般需要1年的时间）证书有效期为3年）每6个月复查一次.
SA8000是保护企业内部劳工的权利）它规定了企业必须承担的对社会和利益相关者的责任.
SA8000社会责任管理体系涉及的内容
1）童工；
2）强迫
3）健康与安全；
4）组织工会的自由与集体谈判的权利；
5）歧视；
6）惩戒性措施；
7）工作时间；
8）工资；
9）管理体系。
SA8000社会责任管理体系认证的作用
1）减少国外客户对供应商的第二方审核，节省费用；
2）更大程度的符合当地法规要求；
3）建立国际公信力；
4）使消费者对产品建立正面情感；
5）使合作伙伴对本企业建立长期信心。
SA8000社会责任管理体系标准对企业的要求包括:
1）不得使用或者支持使用童工;
2）不得使用
3）应尊重所有员工结社自由和集体谈判权;
4）反歧视原则
5）不得从事或支持体罚）精神或肉体胁迫以及言语侮辱;
6）工作时间要严格遵守当地法律要求;
7）企业支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准;
8）应具备避免各种工业与特定危害的知识）为员工提供安全健康的工作环境）采取足够的措施）降低工作中的危险因素尽量防止意外或健康伤害的发生）为所有员工提供安全卫生的生活环境）包括干净的浴室）洁净安全的宿舍）卫生的食品存储设备等;
9）高层管理阶层应根据本标准制定公开透明）各个层面都能了解并实施符合社会责任与劳工条件的公司政策.
10）员工辞工需要提前一个月写出书面申请
SA8000社会责任管理体系认证程序
企业方面，要借鉴国际经验，加强劳工保护，不断提高企业人力资源管理水平，注重激励机制多样化，最大可能激发人力资源的创造性，这样可以建立国际公信力，培养消费者对企业和产品的正面感情，建立合作伙伴对企业的长期信心，也有利于突破国外对我国的壁垒（李文臣，2005）；企业要将社会责任的投入转化为市场竞争力，变被动为主动，努力实现企业经济利益）员工利益和社会利益的多赢，才能真正实现企业的可持续发展（姜启军）贺卫，2004）；建立基于SA8000 体系为基础的现代人力资源管理制度的基本平台，针对SA8000 体系的具体要求，完善企业的人力资源管理制度，具体完善有关的规章制度，包括核心劳工标准）工时与工资）健康与安全等，要建立以SA8000 体系为基础的人力资源监督制度（张爱丽）曲英艳，2006）；要密切关注SA8000 的发展动态） 分析其可能产生的影响。同时企业严格遵守我国现行法律法规） 积极改善劳资关系，由于多数企业在劳动者权益保护和企业管理方面长期存在缺陷） 甚至最基本的劳动法规都无法得到较好的遵守） 由此一旦发达国家正式执行SA8000 对中国出口企业及相关企业可能造成极大的打击，因而遵守我国现有的关于劳动保护的法规显得十分重要
SA8000社会责任管理体系认证步骤
社会责任管理体系认证过程大致包括以下几个步骤：
1）公司提交申请书。当公司完成准备工作，基本具备认证条件时，可向认证机构递交申请书，也可提前提交申请，在认证机构的指导下进行准备。
2）评审和受理。认证机构对公司递交的申请书进行评审，审核其内容是否符合认证的基本条件，如符合则受理，不符合则通知公司不予以受理。
3）初访。社会责任管理体系十分注重现场表现，审核前对被审核方的访问是必要的是。初访的目的是确定审核范围，了解公司现状，收集有关资料和确定审核工作量。
4）签订合同。认证机构和委托方可就审核范围）审核准则）审核报告内容）审核时间）审核工作量签订合同，确定正式合作关系，缴纳申请费。
5）提交文件。合同签订后，被审核方应向认证机构提供社会责任管理手册）程序文件及相关背景材料，供认证机构进行文件预审。
6）组成审核组。在签订合同后，认证机构应指定审核组长，组成审核组，开始准备工作。
7）文件 预审。由审核组长组织审核组成员进行文件预审，如果社会责任管理文件存有重大问题，则通知被审核方或委托方，由被审核方进行修改并重新递交文件。如文件无重大问题，则开始准备正式审核。
8）审核准备。审核组长组织审核组成员制定审核计划，确定审核范围和日程，编制现场审核检查表。
9）预审。委托方认为有必要，可以要求认证机构在正式认证审核前进行预审，以便及时采取纠正措施，确保正式审核一次通过。
10）认证审核。由认证机构按审核计划对被审核方进行认证审核。
11）提交审核报告和结论。根据审核结果可能有三种结论，即推荐注册）推迟注册及暂缓注册。
12）技术委员会审定。对审核组推荐注册的公司，认证机构技术委员会审定是否批准注册，如未获批准则需重新审核。
13）批准注册。认证机构对审定通过的公司批准注册。
14）颁发认证证书。认证机构向经批准注册的公司颁发SA8000认证证书。
15）获证公司公告。认证机构将获证公司向SAI备案，由SAI在其网站公布。
16）监督审核。认证机构对获证公司进行监督审核，监督审核每半年一次，认证证书有效期为三年，三年后需进行复评。
SA8000认证所需要企业提供准备资料
SA8000
• 环境报告以及环评批复
• 环境监测报告
• 危险废弃物转移合同及联单
• 环保守法证明
• 环境保护验收意见
• 年龄证明（受雇时），身份证等（影印本）
• 法规及符合性评估
• 危害性辨识记录
• 劳动合同
• 培训记录
• 意外事故报告及统计
• 消防和环保局发出之许可证/合格证
• 消防设施维修，保养记录
• 安全工作条件监测报告及许可证（空气，粉尘，化学品仓库，叉车证，电工证等）
• 火警等意外状况演习记录
• 劳动和卫生局发出之许可证/合格证书（食堂、医疗等）
• 未成年工体检记录
• 食用水测试报告
• 急救、谈判记录、集体谈判合同
• 工资记录（含扣款/罚款记录）
• 员工惩戒记录
• 员工工作时数记录（包括加班、请假）
• 法定最低工资记录及工资计算方式
• 供应商评审及承诺记录
• 各种内外部沟通记录（薪资比较，政府当局，法规等等）
• 程序文件实施记录
• 员工性别、年纪、地区等统计资料
• 劳保用品的发放记录
• 利益相关方的投诉及处理记录
• 社保的相关记录
• 劳动年审记录
• 公司的营业执照
社会责任管理手册
• 拯救童工及推广儿童教育程序 AP-01
• 非强迫性工作程序 AP-02
• 安全与卫生控制程序 AP-03
• 培训控制程序 AP-04
• 新进员工培训大纲 AP-05
• 紧急事件应变程序 AP-06
• 机械设备维修与保养控制程序 AP-07
• 结社自由及集体谈判工作程序 AP-08
• 员工投诉控制程序 AP-09
• 无歧视工作程序 AP-10
• 惩戒性措施管制程序 AP-11
• 工时管制及工作报酬合法化工作程序 AP-12
• 内部审核控制程序 AP-13
• 内外部沟通控制程序 AP-14
• 纠正及预防措施控制程序 AP-15
• 供应商管理控制程序 AP-16
• 文件与资料管理控制程序 AP-17
• 法规与要求控制程序 AP-18
